¿CóMO DAR PARTE de UN SINIESTRO?


Si has tenido un accidente o incidencia con tu bicicleta asegurada, te explicamos cómo gestionar el parte de forma rápida y sencilla.

PASOS A SEGUIR

Gestiona la reparación o asistencia

1

Contacta con el taller, servicio técnico o profesional que necesites para solucionar el incidente.

Guarda toda la documentación

2

Es importante conservar:

  • Facturas

  • Tickets

  • Informes de reparación

  • Fotografías del daño (si es posible)

  • Cualquier documento relacionado con el siniestro

Rellena EL FORMULARIO CON UNA breve explicación de lo ocurrido Y SUBE LA DOCUMENTACIÓN RECOPILADA

3

Revisión y reembolso

4

Una vez recibida toda la documentación, nuestro equipo revisará el caso y te contactará lo antes posible para informarte sobre la resolución y el reembolso correspondiente.

Si tienes cualquier duda durante el proceso, puedes contactar con nuestro equipo y te ayudaremos.